ขั้นตอนตรวจสอบอินเตอร์เน็ตและแก้ไขเบื้องต้นสำหรับ PingBooster
แนะนำวิธีตรวจสอบ Internet เบื้องต้นและวิธีแก้ปัญหา Internet มีปัญหา
สำหรับลูกค้า PingBooster ที่มีปัญหาในการเล่นเกม หลุดระหว่างเกม แลค ปิงสูง เข้าเกมไม่ได้ ทีมงานมีวิธีแนะนำการแก้ไขเบื้องต้น
โดยจะแบ่งออก เป็น 2 กรณี
Internet ตัวลูกค้าเอง เช่นสัญญาณไวไฟน้อยไม่เต็มขีด ปิงโดดจากหลังสิบเป็นหลักร้อย ms มีอาการเน็ตขาดช่วง เกมหลุดระหว่างเกม ปิงแกว่ง ตรวจสอบได้หัวข้อ "ตรวจสอบ Network ตัวเอง"
โปรแกรม PingBooster เช่น เกมหลุดระหว่างเกม เข้าเกมไม่ได้เมือต่อ Server PingBooster เป็นต้น
สำหรับปัญหาอาจจะเป็นปัญหาในตัวของอินเตอร์เน็ตของลูกค้าเอง เช่น สัญญาณเน็ตไม่ดี เกตเวเน็ตออกช้า ไวไฟหรือสาย Lan มีสัญญาณรบกวน จนกระทั้งปัญหาของ PingBosoter เอง
ตั้งค่าด้วย PingBooster
ให้ไปหน้า Setting แล้วลองทำตามขั้นตอนได้เลย
1. ติ๊ก TCP Mode
2. ติ๊ก Disable IPV6
3. Set DNS เลือก Google แล้วกด Save ด้วยนะครับ
4. กด Disable Firewall
5. ลบ Profile => Reload แล้ว Scan นำเข้าใหม่
*วิธัลบ กดคลิกขวา ที่ profile จะมีตัวเลือกให้ลบครับ
เมื่อทำทั้งหมดแล้วลองเชื่อมต่อดูอีกทีแล้วทำการย้าย Server VPN ที่ใช้ด้วยนะครับในการตรวจสอบ
ถ้ายังติดปัญหาให้รีบแจ้งทีมงานได้ทันที
ตรวจสอบ Network ตัวเอง
1. เปิด CMD เช็ค Ping ของคุณเอง
กดค้นหา แล้วพิมพ์คำว่า cmd จะขึ้นหน้าจอแบบในรูป
พิมพ์ว่า ping 8.8.8.8 -t
จะแสดงปิงให้รอดูสัก 1-2 นาทีหรือเปิดไว้ตลอดในการตรวจสอบ ปกติแล้วค่าปิงจะอยู่ที่ 20-40 ms แต่ถ้าเจอขึ้นไปถึง 50+ หรือโดดไป 100 ms หรือ 500 ms แสดงว่าเน็ตของท่านมีปัญหาแน่นอน
แก้ไขเบื้องต้น
ให้ทำการปิด เร้าเตอร์ โดยการปิด 1 นาทีแล้วเปิดใหม่อีกรอบ แล้วกลับมาดูค่าปิงใน cmd ว่าลดลงหรือเปล่า
ตรวจสอบสัญญาไวไฟว่าเต็มหรือเปล่าถ้าไม่เต็มหาจุดที่ดีกว่านี้
ตรวจสอบคนเล่นในวงว่ามีใครโหลดอะไรหรือเปล่าถ้ามีก็บอกให้หยุดโหลดก่อน